نحوه ثبت نام و انصراف در Hotbit
نحوه ثبت نام در هات بیت
چگونه یک حساب هات بیت را ثبت کنیم【PC】
ابتدا از وب سایت رسمی ما https://www.hotbit.io دیدن کنید و صفحه اصلی ما را مانند زیر مشاهده خواهید کرد. روی ” ثبت نام ” در بالا سمت راست کلیک کنید و لینک شما را به صفحه ثبت نام هدایت می کند.
ثبت نام از طریق ایمیل
در صفحه ثبت نام لطفا آدرس ایمیل خود را وارد کنید و سپس بر روی دکمه “ارسال” کلیک کنید، هات بیت یک ایمیل تایید به آدرس ایمیلی که وارد کرده اید ارسال می کند. یک کد تأیید در ایمیلی که برای شما ارسال می شود درج می شود. لطفاً به حساب ایمیل خود وارد شوید، کد تأیید را از ایمیل تأیید کپی کنید و کد تأیید را در کادر زیر قرار دهید.
برای ادامه فرآیند فعالسازی، لطفا رمز عبور را وارد کرده و «من با شرایط و خطمشی موافقم» را علامت بزنید. با وارد کردن تمام اطلاعات بالا، لطفاً “ثبت نام” را فشار دهید و پیوند شما را به صفحه ورود هدایت می کند.
سپس “ورود” را فشار دهید و پیوند شما را به صفحه “اطلاعات حساب” هدایت می کند.
یک حساب Hotbit با موفقیت ایجاد شد.
ثبت نام از طریق تلفن
لطفاً کد کشور و شماره تلفن و همچنین کد پیامکی را که پس از کلیک بر روی دکمه “ارسال” به تلفن شما ارسال شده است وارد کنید.
برای ادامه فرآیند فعالسازی، لطفا رمز عبور را وارد کرده و «من با شرایط و خطمشی موافقم» را علامت بزنید. با وارد کردن تمام اطلاعات فوق، لطفاً “ثبت نام” را فشار دهید و پیوند شما را به صفحه ورود هدایت می کند. سپس می توانید وارد شوید و شما را به صفحه “اطلاعات حساب” هدایت می کند.
توجه:
برای امنیت حساب خود، ما به شدت به شما توصیه می کنیم که احراز هویت دو مرحله ای (2FA) را فعال کنید. پلتفرم هات بیت احراز هویت Google Authenticator و احراز هویت دو مرحله ای با سیستم تأیید پیام کوتاه را پذیرفته است. شما می توانید روش احراز هویت ترجیحی خود را برای استفاده شخصی خود انتخاب کنید.
Google Authentication:
برای کاربران iOS و Android، لطفاً «Google authenticator» را در App Store یا Play Store وارد کرده و جستجو کنید، برنامه را دانلود و نصب کنید.
پس از نصب برنامه، لطفاً به حساب Hotbit خود وارد شوید و روی Account-Security Settings کلیک کنید تا Google Authenticator خود را فعال کنید.
راهنمای احراز هویت 2 مرحله ای ما را برای جزئیات تنظیمات احراز هویت دنبال کنید.
احراز هویت دو مرحله ای با تأیید پیامک:
لطفاً شماره موبایل خود را وارد کرده و “ارسال کد پیامک” را فشار دهید. سیستم به صورت خودکار یک کد پیامکی تولید کرده و از طریق پیامک به شماره موبایل شما ارسال می کند. لطفاً پس از دریافت کد پیامک خود از طریق پیامک، بلافاصله کد را در “کد پیامک” وارد کرده و “پایان” را فشار دهید.
نحوه ثبت حساب هات بیت【APP】
1. برنامه Hotbit را باز کنید و روی [Account] ضربه بزنید.
2. روی [برای ورود به سیستم کلیک کنید] ضربه بزنید.
3. روی [آیا حساب کاربری دارید؟ ایجاد حساب کاربری؟].
ثبت نام از طریق تلفن
- کد کشور و شماره تلفن را وارد کنید.
- رمز عبور را وارد کرده و روی «من همه شرایط و ضوابط خدمات و خطمشیها را خواندهام و موافقت کردهام» ضربه بزنید.
- روی “لطفا روی دکمه capcha کلیک کنید” ضربه بزنید. سپس، نوار لغزنده را بکشید تا پازل تأیید امنیتی کامل شود.
- “ثبت نام” را فشار دهید.
کد پیامکی که پس از کلیک بر روی دکمه “ثبت” به گوشی شما ارسال شده است.
سپس می توانید وارد شوید و شما را به صفحه “اطلاعات حساب” هدایت می کند.
ثبت نام از طریق ایمیل
در صفحه ثبت نام:
- آدرس ایمیل خود را وارد کرده و رمز عبور را وارد کنید.
- روی «من همه شرایط و ضوابط خدمات و خطمشیها را خوانده و موافقت کردهام» ضربه بزنید.
- روی “لطفا روی دکمه capcha کلیک کنید” ضربه بزنید. سپس، نوار لغزنده را بکشید تا پازل تأیید امنیتی کامل شود.
- “ثبت نام” را فشار دهید.
یک ایمیل تأیید در صندوق ورودی خود دریافت خواهید کرد. لطفا کد تایید را وارد کنید.
سپس می توانید وارد شوید و شما را به صفحه “اطلاعات حساب” هدایت می کند.
توجه داشته باشید:
- رمز عبور شما باید حداقل دارای 8 کاراکتر باشد، از حروف الفبا، اعداد یا نمادهای خاص استفاده کنید.
- اگر توسط یکی از دوستانتان برای ثبت نام در هات بیت به شما معرفی شده است، حتماً REFERRER (اختیاری) را پر کنید.
چگونه Hotbit APP را دانلود کنیم؟
1. از https://www.hotbit.io دیدن کنید و “دانلود” را در سمت راست بالای صفحه پیدا خواهید کرد یا می توانید از صفحه دانلود ما دیدن کنید.
- برنامه موبایل برای iOS در فروشگاه برنامه iOS قابل دانلود است: https://apps.apple.com/us/app/hotbit-global/id1568969341
- برنامه تلفن همراه برای Android در فروشگاه Google Play قابل دانلود است: https://play.google.com/store/apps/details?id=io.hotbit.shouyihl=engl=US.
بر اساس سیستم عملیات تلفن همراه خود، می توانید «Android Download» یا «iOS Download» را انتخاب کنید.
2. برای دانلود آن GET را فشار دهید.
3. Open را فشار دهید تا برنامه Hotbit خود را برای شروع باز کنید.
نحوه برداشت در هات بیت
نحوه برداشت کریپتو【PC】
روی Wallet ➞ Exdrawal در گوشه بالا سمت راست کلیک کنید.
توجه : برخی توکن ها از کانال های برداشت چند زنجیره ای پشتیبانی می کنند، بنابراین لطفاً مطمئن شوید که زنجیره ای که برای برداشت انتخاب می کنید با زنجیره ای که برای انتقال از پلتفرم دریافت انتخاب می کنید مطابقت دارد.
برداشت USDT را به عنوان مثال در نظر بگیرید، زنجیره مربوطه را انتخاب کنید (به عنوان مثال ERC20) ➞ آدرس برداشت را وارد کنید (شما می توانید ابتدا آن را به مدیریت آدرس اضافه کنید) ➞ مبلغ برداشت را وارد کنید ➞ روی “Submitl” کلیک کنید ➞ کد تایید مناسب را وارد کنید.
توجه : لطفاً آدرس برداشت نادرست را وارد نکنید، زیرا ممکن است به این واقعیت منجر شود که دارایی(های) شما بازیابی نشود.
میتوانید پیشرفت برداشت را پس از تکمیل برداشت در تاریخچه برداشت یا در سمت راست ارز مربوطه بررسی کنید. برای مشاهده جزئیات برداشت روی جزئیات کلیک کنید.
پیوند استعلام بلاک چین توکن ETH و ERC 20: https://etherscan.io/
اگر در صورت عدم تراکم شبکه برای مدت طولانی برداشت صورت نگرفت، می توانید با ارسال یک بلیط پشتیبانی
11111-11111-11111 با خدمات مشتری تماس بگیرید. -22222-33333-44444
نحوه برداشت کریپتو【APP】
روی “Fund” در گوشه سمت راست پایین رابط برنامه کلیک کنید و سپس دکمه “Withdrawal” را انتخاب کنید. میتوانید مستقیماً رمز مورد نیاز برای برداشت را جستجو کنید یا مستقیماً مورد استفاده معمول را انتخاب کنید.
با در نظر گرفتن BTC به عنوان مثال در اینجا، می توانید تمام ارز و موجودی موجود خود را در بالای رابط مشاهده کنید. مقدار برداشت را وارد کنید و روی “+” در صفحه کلیک کنید تا آدرس برداشت اضافه شود.
میتوانید آدرسی را که کپی کردهاید جایگذاری کنید یا کد QR را اسکن کنید تا آدرس را شناسایی کنید.
پس از وارد کردن آدرس و مبلغ برداشت، روی « برداشت » کلیک کنید، سپس کد تأیید ایمیل، کد تأیید Google و کد تأیید تلفن همراه را به ترتیب وارد کنید و برای تکمیل برداشت
، روی « OK
» کلیک کنید. پس از ارسال برداشت، می توانید بررسی کنید پیشرفت و وضعیت در سابقه برداشت اگر وضعیت برای مدت طولانی به روز نشده است، می توانید بلیط پشتیبانی را برای ما ارسال کنید تا به شما کمک کنیم.
نحوه برداشت دلار در هات بیت
توجه: هات بیت در حال حاضر فقط از انتقال USD از طریق Epay پشتیبانی می کند. اگر سوالی دارید، لطفا با ارسال یک تیکت پشتیبانی برای ما با ما تماس بگیرید.
مرحله 1: وارد https://www.hotbit.io شوید که تنها وب سایت رسمی هات بیت است. روی گوشه سمت راست بالای صفحه کلیک کنید و به حساب کاربری خود در Hotbit وارد شوید.
مرحله 2: پس از ورود به حساب خود، روی Wallet در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید، سپس روی دکمه USD Draw کلیک کنید.
مرحله 3: پس از ورود به صفحه برداشت USD، روی “Fiat” کلیک کنید و مبلغ برداشت خود را در ستون برداشت پر کنید و روی دکمه “Agree” کلیک کنید تا ارسال شود. (هیچ هزینه ای برای برداشت USD وجود ندارد)
مرحله 4:لطفاً حساب Epay خود را برای برداشت و کد تأیید را برای ارسال و تکمیل آن پر کنید. اگر مدت زیادی است که حواله خود را دریافت نکرده اید، لطفاً از طریق ارسال یک تیکت پشتیبانی با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.
توجه : هنگام برداشت USD، باید حساب EPAY را که قبلاً ثبت نام کرده اید و استفاده کرده اید را پر کنید. اگر به حسابی برداشت کنید که ثبت نام در EPAY تکمیل نشده است، برداشت ناموفق خواهد بود.
سوالات متداول (سؤالات متداول)
آیا می توانم بدون KYC برداشت کنم، یا محدودیت های برداشت برای KYC های مختلف چقدر است؟
KYC در Hotbit هنگام برداشت الزامی نیست، کاربران فقط باید تأیید Google، تأیید پیامک، تأیید ایمیل، هر دو از سه تأیید کننده را برای برداشتن پیوند دهند. اگر سه روش تأیید صحافی را دارید، باید تمام کدهای تأیید صحافی را برای برداشت پر کنید. Btw، کاربر جدید تنها زمانی می تواند پس از تکمیل ثبت نام پس از 24 ساعت انصراف دهد.
برداشت چقدر طول می کشد؟
تمامی تراکنش های واریز و برداشت به صورت خودکار در پلتفرم هات بیت پردازش می شوند.
لطفا توجه داشته باشید که زمان دقیق مورد نیاز برای فرآیند تایید تراکنش به وضعیت شبکه بستگی دارد. گاهی اوقات، فرآیند تأیید تراکنش ممکن است بسیار بیشتر از حد انتظار طول بکشد. می توانید وضعیت را در بخش [سابقه سپرده ها] و [تاریخچه برداشت ها] بررسی کنید.
اگر مشکل سپرده و برداشت برای مدت طولانی حل نشده است، لطفا یک بلیط ارسال کنید و کارکنان خدمات مشتریان ما در اسرع وقت با شما تماس خواهند گرفت.
آیا حداقل و حداکثر محدودیت برای برداشت وجود دارد؟ و چگونه می توان کارمزد برداشت را بررسی کرد؟
برای بررسی حداقل حجم برداشت و کارمزد تراکنش برداشت می توانید اینجا را کلیک کنید. اگر موجودی دارید، می توانید کارمزد تراکنش برداشت را نیز در صفحه برداشت بررسی کنید. به طور کلی، حداکثر محدودیت برداشت وجود ندارد. اگر حداکثر محدودیت وجود داشته باشد، زمانی که مبلغ برداشت از حداکثر محدودیت بیشتر شود، یک پیام متنی وجود خواهد داشت. جزئیات به داده های صفحه بستگی دارد.
چرا هنگام برداشت از من خواسته می شود که موجودی کافی نیست یا دارایی ها قفل شده است؟
حداکثر فقط می توانید موجودی موجود خود را برداشت کنید.
اگر نیاز به برداشت کل موجودی دارید، لطفاً ابتدا بررسی کنید که آیا سفارشات در حال تعلیق تکمیل نشده دارید یا خیر. پس از لغو سفارشات معلق، دارایی هایی که در ابتدا قفل شده بودند به حساب شما بازگردانده می شوند.
اگر سفارشهای در حال تعلیق تکمیل نشده ندارید، ممکن است برداشتها ناموفق بوده باشید یا در حال تأیید برداشتها هستید که باعث قفل شدن دارایی شما میشود، لطفاً یک بلیط ارسال کنید و برای بررسی برداشت خود با خدمات مشتری تماس بگیرید. پس از رفع مشکل برداشت، می توانید دوباره کل موجودی را بررسی کنید و دوباره برداشت کنید.
پاسخ دادن به یک نظر