چت آنلاین

ویژگی چت آنلاین MEXC به شما این امکان را می دهد که با یکی از کارکنان پشتیبانی فنی ما در زمان واقعی صحبت کنید و پاسخ سوالات خود را دریافت کنید. این افراد دارای صلاحیت بالایی هستند و 24 ساعت شبانه روز در دسترس هستند.

آن‌ها می‌توانند به شما در پیمایش و استفاده از عملکردهای مختلف در پلتفرم کمک کنند، مشکلات فنی را که ممکن است با سایت داشته باشید عیب‌یابی کنند، و منابع مناسبی را که برای پاسخ به سؤال شما نیاز دارید، اگر خارج از تخصص آن‌ها است، مطابقت دهند.

1. دکمه Help را در سمت راست زیر پیدا کنید



. 2. می توانید کلمات کلیدی مشکل را در نوار جستجو تایپ کنید. به عنوان مثال، “RUB” / “EUR” / “Deposit” / “Witdraw” را تایپ کنید و مقالات مرتبط نمایش داده می شوند.



3. اگر آن مقالات نمی تونم مشکل شما را حل، شما می توانید با خدمات به مشتریان آنلاین ما با کلیک بر روی “گفتگوی زنده” در گوشه سمت راست زیر چت می توانید انتخاب کنید که به چت آنلاین یا ترک یک پیام.



4. لطفا تمام اطلاعاتی که ارائه بر این اساس از شما درخواست می کنیم. سپس روی “شروع چت” کلیک کنید، خدمات مشتریان آنلاین ما در عرض چند دقیقه به شما پاسخ می دهد.

پست الکترونیک

اگر ترجیح می دهید از طریق ایمیل مکاتبه کنید، می توانید یک ایمیل مستقیم به
[email protected] ارسال کنید و در عرض 1 روز کاری یا کمتر پاسخ دریافت خواهید کرد.

سوالات متداول (سؤالات متداول)

MEXC یک کارگزار قابل اعتماد با میلیون ها معامله گر از سراسر جهان بوده است. این احتمال وجود دارد که اگر سؤالی دارید، شخص دیگری در گذشته آن سؤال را داشته است و سؤالات متداول MEXC بسیار گسترده است.

ما پاسخ‌های متداول مورد نیاز شما را در اینجا دریافت کرده‌ایم :
https://support.mexc.com/



اگر سؤالی دارید، این بهترین مکان برای شروع است.

شبکه های اجتماعی

• فیس بوک : https://www.facebook.com/mexcglobal
• تلگرام : https://t.me/MEXCEenglish
• توییتر : https://twitter.com/MEXC_Global
• اینستاگرام : https://www.instagram.com/mexcglobal/

می توانید سوالات متداول را در شبکه های اجتماعی بپرسید.