نحوه باز کردن حساب در OKEx

نحوه باز کردن یک حساب OKEx در وب 【رایانه】

مرحله 1: به
وب سایت OKEx بروید و روی دکمه “ثبت نام” در بالا سمت راست کلیک کنید.



مرحله 2: روش ثبت نام ترجیحی خود را انتخاب کنید – شماره تلفن یا ایمیل.

با ایمیل ثبت نام

کنید اطلاعات زیر از شما خواسته می شود و روی “ثبت نام” کلیک کنید.

1. آدرس ایمیل.
2. کلمه عبور.
3. کد دعوت (می توانید از کسی که شما را دعوت کرده یک کد دعوت بخواهید و آن را پر کنید. اگر کد دعوتی موجود نیست، خالی بگذارید.)

کدی را که OKEx به آدرس ایمیل شما فرستاده وارد کنید.



حساب با موفقیت ایجاد شد.



ثبت نام با تلفن از

شما اطلاعات زیر خواسته می شود و روی “ثبت نام” کلیک کنید.

1. تلفن.
2. کلمه عبور.
3. کد دعوت (می توانید از کسی که شما را دعوت کرده یک کد دعوت بخواهید و آن را پر کنید. اگر کد دعوتی موجود نیست، خالی بگذارید.)

کدی را که OKEx به گوشی شما فرستاده وارد کنید.



حساب با موفقیت ایجاد شد.

نحوه باز کردن اکانت با اکانت تلگرام

همچنین، شما گزینه ای برای باز کردن اکانت خود توسط اکانت تلگرام دارید و می توانید این کار را تنها در چند مرحله ساده انجام دهید:

1. روی دکمه تلگرام کلیک کنید



. 2. پنجره ورود به تلگرام باز می شود، جایی که باید گوشی خود را که استفاده کرده اید وارد کنید. برای ثبت نام در تلگرام



3. تلگرام به تازگی برای شما پیام ارسال کرده است. لطفا دسترسی را از طریق تلگرام تایید کنید.

4. پس از پذیرش، OKEx درخواست دسترسی به: نام و تصویر نمایه شما، روی دکمه “پذیرش” کلیک کنید.



پس از آن به طور خودکار به پلتفرم OKEx هدایت خواهید شد.

نحوه باز کردن اکانت با اکانت گوگل

1. برای ثبت نام با حساب کاربری گوگل، روی دکمه مربوطه در فرم ثبت نام کلیک کنید.



2. در پنجره ای که به تازگی باز شده است، شماره تلفن یا ایمیل خود را وارد کرده و روی «بعدی» کلیک کنید.



3. سپس رمز عبور حساب گوگل خود را وارد کرده و روی “بعدی” کلیک کنید.



پس از آن، دستورالعمل های ارسال شده از سرویس به آدرس ایمیل خود را دنبال کنید.

چگونه یک حساب OKEx در تلفن خود باز کنید【APP】

مرحله 1:
برنامه تلفن همراه OKEx را باز کنید و روی دکمه “ثبت نام” کلیک کنید.



مرحله 2: روی “ایجاد حساب کاربری” کلیک کنید.



مرحله 3: هنگامی که در صفحه ثبت نام هستید، روش ثبت نام ترجیحی خود را انتخاب کنید – شماره تلفن یا ایمیل.

بر روی “تلفن” کلیک کنید تا به صفحه ثبت نام تلفن بروید.



برای رفتن به صفحه ثبت نام ایمیل روی “ایمیل” کلیک کنید.

نحوه نصب OKEx APP بر روی دستگاه های تلفن همراه (iOS/Android)

برای دستگاه های iOS

مرحله 1: “App Store” را باز کنید.

مرحله 2: “OKEx” را در کادر جستجو وارد کرده و جستجو کنید.

مرحله 3: روی دکمه “دانلود” برنامه رسمی OKEx کلیک کنید.



مرحله 4: صبورانه منتظر بمانید تا دانلود کامل شود.



می‌توانید به محض اتمام نصب، روی «Open» کلیک کنید یا برنامه OKEx را در صفحه اصلی پیدا کنید تا سفر خود را به سمت ارز دیجیتال آغاز کنید!

برای دستگاه های اندرویدی

مرحله 1: “فروشگاه Play” را باز کنید.

مرحله 2: “OKEx” را در کادر جستجو وارد کرده و جستجو کنید.

مرحله 3: روی دکمه “نصب” برنامه رسمی OKEx کلیک کنید.



مرحله 4: صبورانه منتظر بمانید تا دانلود کامل شود.



می‌توانید به محض اتمام نصب، روی «Open» کلیک کنید یا برنامه OKEx را در صفحه اصلی پیدا کنید تا سفر خود را به سمت ارز دیجیتال آغاز کنید!

نحوه سپرده گذاری در OKEx

چگونه کریپتو را به ارز محلی بخرم؟

خرید کریپتو به ارز محلی خود با OKEx آسان است. می‌توانید با استفاده از این مراحل ساده رمزنگاری را خریداری کنید:

1. به حساب OKEx خود وارد شوید و روی «خرید کریپتو» در منوی بالا کلیک کنید.

2. برگه تجارت سریع را با ویجت خرید تعاملی خواهید دید. ابتدا ارز مورد نظر خود را برای خرید انتخاب کنید. سپس، رمز ارزی را که می خواهید بخرید انتخاب کنید.

3. مقدار ارز محلی خود را که می خواهید برای خرید ارز دیجیتال استفاده کنید، وارد کنید. از طرف دیگر، می‌توانید انتخاب کنید که چه مقدار ارز دیجیتال می‌خواهید بخرید و ما محاسبه می‌کنیم که چقدر باید برای آن بپردازید.

4. روش پرداخت را برای خرید کریپتو انتخاب کنید. بسته به منطقه شما، ممکن است چندین گزینه مختلف برای خرید وجود داشته باشد.

5. برای ایجاد سفارش خرید خود روی خرید کلیک کنید.

6. در بخش تجارت سریع، همه پیشنهاداتی را که می توانید برای خرید ارزهای دیجیتال استفاده کنید، مشاهده خواهید کرد. بهترین پیشنهاد برجسته شده است و بر اساس هزینه ها، زمان تحویل و رتبه بندی فروشنده است. برای دریافت اطلاعات بیشتر در مورد فروشنده، روی دکمه اطلاعات کلیک کنید.

7. روی خرید کلیک کنید تا پس از انتخاب بهترین پیشنهاد، سفارش خود را نهایی کنید. OKEx از ارائه دهندگان شخص ثالث برای خرید رمزارز استفاده می کند. برای تکمیل خرید به وب سایت فروشندگان منتقل می شوید. برای خروج از OKEx و تکمیل خرید، روی پرداخت با فروشنده کلیک کنید .

8. به سایت ارائه دهنده هدایت می شوید که می توانید خرید را تکمیل کنید. پس از پردازش، همه چیز برای دریافت رمزنگاری به حساب سرمایه خود آماده است.

مقدار ارز محلی را که می خواهید برای خرید استفاده کنید را در بخش شما پرداخت کنید وارد کنید. اگر می‌خواهید مقدار مشخصی رمزنگاری بخرید، آن را در بخش دریافت می‌کنید وارد کنید.

نحوه سپرده گذاری کریپتو

【کامپیوتر】

مرحله 1: به بخش سپرده بروید

پس از ورود به سیستم، روی “سپرده” کلیک کنید یا از سمت راست بالای صفحه اصلی OKEx به “دارایی” بروید و روی “سپرده” کلیک کنید، صفحه سپرده نشان داده می شود.

مرحله 2: رمز ارز را برای سپرده

انتخاب کنید ارز دیجیتالی را که می خواهید سپرده گذاری کنید و شبکه سپرده آن را انتخاب کنید. در مثال ما، BTC را واریز می کنیم. هنگام واریز بیت کوین، می توانید «BTC-Bitcoin»، «BTCK-ERC20»، «BTC-Lightning» و «BTCK-OKExChain» را به عنوان شبکه سپرده انتخاب کنید.

پس از انتخاب خود، روی Continue کلیک کنید .

کاربرانی که برای اولین بار استفاده می کنند ممکن است یک پنجره بازشو ببینند که به آنها یادآوری می کند فقط دارایی مربوطه را به آدرس ارائه شده واریز کنند و اشتباهات غیرقابل برگشت هستند. برای ادامه روی OK کلیک کنید.

مرحله 3: آدرس سپرده خود را انتخاب و تأیید کنید

پس از انتخاب ارز سپرده، می توانید حساب دریافت وجه را انتخاب کنید. گزینه های موجود عبارتند از Funding Account و Trading Account.

پس از انتخاب حساب دریافت کننده، یک آدرس سپرده بیت کوین را از منوی کشویی انتخاب کنید یا برای ادامه روی افزودن آدرس جدید کلیک کنید .

اکنون می توانید با ارسال آن به آدرس انتخابی، بیت کوین را به حساب OKEx خود واریز کنید. همچنین می توانید سابقه سپرده خود را در پایین بخش “سپرده” بررسی کنید.

【برنامه】

مرحله 1: به بخش سپرده بروید

ابتدا روی Assets در نوار ابزار پایین ضربه بزنید .

سپس، در بخش «نمای کلی»، روی سپرده ضربه بزنید.

مرحله 2: انتخاب کنید که کدام ارز دیجیتال سپرده گذاری شود.

در صفحه «سپرده»، ارز دیجیتالی را که می خواهید سپرده گذاری کنید را در قسمت بالا جستجو کنید. همچنین می توانید در لیست دارایی های موجود پیمایش کنید. برای ادامه، روی دارایی مربوطه ضربه بزنید.

مرحله 3: واریز خود را انجام دهید

یک کد QR نشان دهنده آدرس حساب OKEx شما و همان آدرس به صورت خام در صفحه بعدی به شما نمایش داده می شود.

آدرس سپرده را کپی کرده و در قسمت آدرس گیرنده کیف پول رمزنگاری که می خواهید وجوه خود را از آن ارسال کنید، قرار دهید. از طرف دیگر، اگر کیف پول شما یک خواننده کد QR دارد، می توانید به سادگی کد QR ارائه شده را اسکن کنید.

در مرحله بعد، مقدار ارز دیجیتالی را که می خواهید در کیف پول خود سپرده گذاری کنید، وارد کنید. جزئیات وارد شده را دوباره بررسی کنید – بسیار مهم است که تأیید کنید که آدرس گیرنده – به عنوان مثال، دریافت کننده – با آدرس ارائه شده OKEx یکسان است. وارد کردن آدرس اشتباه در اینجا منجر به از دست دادن وجه می شود.

در نهایت، روی تأیید یا مشابه در کیف پول خود ضربه بزنید تا واریز شما آغاز شود. هنگامی که شبکه ارز دیجیتال تراکنش را تأیید کرد، سپرده شما در حساب OKEx شما ظاهر می شود.

نحوه خرید کریپتو با استفاده از OKEx P2P Trading

برای استفاده از بخش تجارت P2P در OKEx، باید یک حساب تأیید هویت (معروف به KYC) داشته باشید. اگر هنوز حساب کاربری ندارید، می توانید اینجا ثبت نام کنید و آموزش ما را دنبال کنید.

کسانی که حساب تایید شده دارند می توانند وارد شوند و از منوی بالا بر روی خرید/فروش کلیک کنند. در صفحه بعد روی P2P trade کلیک کنید تا قسمت معاملات P2P باز شود.

بخش معاملات P2P چندین فیلتر در دسترس کاربران دارد تا ترجیحات خود را انتخاب کنند. می توانید با انتخاب اینکه آیا مایل به خرید یک ارز دیجیتال با فیات هستید یا خیر، شروع کنید. پس از این، می توانید ارزهای رمزنگاری شده و فیات مورد نظر خود را انتخاب کنید و می توانید از فیلتر روش پرداخت اختیاری برای انتخاب روش پرداخت خاص استفاده کنید.

معامله شما باید در عرض پانزده دقیقه پردازش شود. لطفا سفارش خود را پیش از موعد لغو نکنید.

سوالات متداول (FAQ)

چه ارزها و کریپتوهایی در خرید کریپتو پشتیبانی می شوند؟

می‌توانید فهرست کامل ارزهایی را که می‌توانید با آن‌ها خریداری کنید و ارزهای دیجیتال موجود برای خرید را با رفتن به صفحه خرید کریپتو پیدا کنید .

برای مشاهده ارزهای موجود، کرکره ارز را انتخاب کنید.

سپس برای مشاهده مواردی که برای خرید در دسترس است، کریپتو را انتخاب کنید.

اگر کریپتویی که می‌خواهید بخرید در لیست خرید کریپتو نیست ، صفحه بازارها را بررسی کنید تا فهرست کاملی از دارایی‌های قابل معامله در OKEx را ببینید.

چه روش های پرداختی در خرید کریپتو پشتیبانی می شود؟

OKEx بسته به منطقه شما و نوع ارزی که می خواهید با آن ارز دیجیتال بخرید، روش های پرداخت مختلفی را پشتیبانی می کند.

برای مشاهده اینکه کدام روش های پرداخت در دسترس شما هستند، به صفحه خرید کریپتو بروید . نوع ارز محلی را که می خواهید با آن خرید کنید و چه مقدار ارز دیجیتال می خواهید بخرید، انتخاب کنید.

در منوی کشویی Pay With ، می‌توانید انواع روش‌های پرداخت موجود برای Buy Crypto را ببینید.

اگر روش پرداخت مورد نظر خود را نمی بینید و P2P در منطقه شما موجود است، برای مشاهده گزینه های بیشتر به صفحه P2P بروید .

من رمز ارز یا پرداخت خود را در یک سفارش P2P دریافت نکرده ام

خریداران کریپتو

اگر پرداخت را انجام داده اید و فروشنده رمز شما را ارسال نکرده است، سعی کنید ابتدا با فروشنده تماس بگیرید.

پس از تکمیل پرداخت، پرداخت انجام شده به تماس با فروشنده تغییر می کند . حل مشکل مستقیماً با فروشنده سریع ترین راه برای تکمیل معامله خواهد بود.

اگر نمی توانید با فروشنده تماس بگیرید یا نمی توانید با تماس با او مشکل را حل کنید، مرحله بعدی درخواست تجدید نظر خواهد بود. برای شروع فرآیند، روی درخواست تجدید نظر در صفحه سفارش کلیک کنید .

باید مدرک پرداخت را بارگذاری کنید و فرم درخواست تجدیدنظر را ارسال کنید. پشتیبانی مشتری پس از مدت کوتاهی با شما تماس خواهد گرفت.

در طول فرآیند تجدید نظر، رمزارز مورد نظر مسدود خواهد شد و تا زمانی که اختلاف حل شود، نگهداری می شود.

فروشندگان کریپتو

اگر خریدار هنوز پول ارسال نکرده یا پرداخت را تایید نکرده است، لطفاً ابتدا با آنها تماس بگیرید تا اختلاف را حل کنید.

اگر نمی‌توانید مشکل را حل کنید، روی درخواست تجدیدنظر برای پشتیبانی مشتری کلیک کنید تا روند اختلاف شروع شود. باید دلیل درخواست تجدیدنظر را انتخاب کنید و اطلاعات تکمیلی دیگری درباره تراکنش اضافه کنید.

پس از پر کردن این اطلاعات و کلیک بر روی تأیید ، از شما خواسته می شود که برای حل اختلاف دوباره با خریدار تماس بگیرید. اگر نمی توان با خریدار تماس گرفت یا از تسویه حساب خودداری کرد، برای تجدیدنظر روی ادامه کلیک کنید . باید مدرکی مبنی بر عدم پرداخت و سایر اطلاعات اضافی درباره تراکنش ناموفق آپلود کنید.

پس از ارسال درخواست تجدیدنظر، پشتیبانی مشتری با خریدار تماس خواهد گرفت. با کلیک کردن روی جزئیات تجدیدنظر می توانید وضعیت را پیگیری کنید.

پشتیبانی مشتری تصمیم می‌گیرد و پس از بررسی مشکل، رمزارز را در اختیار شخص مناسب قرار می‌دهد.

چگونه می توانم برای سفارش P2P به عنوان خریدار تجدید نظر کنم؟

اگر پرداخت را انجام داده اید و فروشنده رمز ارز شما را ارسال نکرده است، ابتدا سعی کنید با فروشنده تماس بگیرید.

پس از تکمیل پرداخت، پرداخت انجام شده به تماس با فروشنده تغییر می کند . حل مشکل مستقیماً با فروشنده سریعترین راه برای تکمیل معامله خواهد بود.

اگر نمی توانید با فروشنده تماس بگیرید یا نمی توانید با تماس با او مشکل را حل کنید، مرحله بعدی درخواست تجدید نظر خواهد بود. برای شروع فرآیند، روی درخواست تجدید نظر در صفحه سفارش کلیک کنید .

باید مدرک پرداخت را بارگذاری کنید و فرم درخواست تجدیدنظر را ارسال کنید. پشتیبانی مشتری پس از مدت کوتاهی با شما تماس خواهد گرفت.

در طول فرآیند تجدیدنظر، رمزارز مورد نظر مسدود خواهد شد و تا زمانی که اختلاف حل شود، نگهداری می شود.

چگونه می توانم به عنوان فروشنده برای سفارش P2P تجدید نظر کنم؟

اگر خریدار هنوز وجه یا پرداخت را تأیید نکرده است، لطفاً ابتدا با آنها تماس بگیرید تا اختلاف را حل کنید.

اگر نمی‌توانید مشکل را حل کنید، روی درخواست تجدیدنظر برای پشتیبانی مشتری کلیک کنید تا روند اختلاف شروع شود. باید دلیل درخواست تجدیدنظر را انتخاب کنید و اطلاعات تکمیلی دیگری درباره تراکنش اضافه کنید.

پس از پر کردن این اطلاعات و کلیک بر روی تأیید ، از شما خواسته می شود که برای حل اختلاف دوباره با خریدار تماس بگیرید. اگر نمی توان با خریدار تماس گرفت یا از تسویه حساب خودداری کرد، برای درخواست تجدیدنظر روی ادامه کلیک کنید . باید مدرکی مبنی بر عدم پرداخت و سایر اطلاعات اضافی درباره تراکنش ناموفق آپلود کنید.

پس از ارسال درخواست تجدیدنظر، پشتیبانی مشتری با خریدار تماس خواهد گرفت. با کلیک کردن روی جزئیات تجدیدنظر می توانید وضعیت را پیگیری کنید.

پشتیبانی مشتری تصمیم می‌گیرد و پس از بررسی مشکل، رمزارز را در اختیار شخص مناسب قرار می‌دهد.

چرا رمز ارز من وارد نشده است؟

گاهی اوقات رمزنگاری شما ممکن است به تاخیر بیفتد. در بیشتر موارد، بلاک چین بیش از حد انتظار زمان می برد یا تأیید می کند. الزامات تأیید را بررسی کنید تا بدانید چه مدت ممکن است طول بکشد.

عیب یابی

• مطمئن شوید که از آدرس سپرده IOTA مجددا استفاده نکرده اید.
• آدرس سپرده را دوباره چک کنید. اگر رمزی غیر از آنچه در آدرس مشخص شده است ارسال کنید، آن را پس نخواهید گرفت.
• مقدار سپرده را دوباره بررسی کنید. هر گونه سپرده کمتر از حداقل اعتبار و یا مسترد نخواهد شد.
• اگر سپرده شما در بلاک چین تایید نشده باشد، باید برای پشتیبانی با پلتفرم حواله تماس بگیرید.
• اگر سپرده شما در بلاک چین تایید شد، می توانید با ما [email protected] با اطلاعات سپرده خود تماس بگیرید تا بتوانیم کمک کنیم.

برای ما ارسال:

• نوع رمزارز
• مبلغ سپرده
• نشانی
• شناسه تراکنش (TXID) یا شناسه هش

اگر
برچسب اشتباهی را برای سپرده خود تگ نکردید یا از برچسب اشتباهی استفاده
نکردید ، مراحل بعدی این مقاله را بررسی کنید.

چگونه می توانم ودیعه را با مشکلات برچسب برطرف کنم؟

اگر
برای واریز وجه خود تگ نکرده‌اید یا از برچسب اشتباهی استفاده
نکرده‌اید، باید یک ویدیو ضبط کنید و آن را با یک یادداشت دست‌نویس در [email protected] برای ما ارسال کنید تا بتوانیم کمک کنیم.

• ویدئو باید ضبط شود:
  
  • ورود به صرافی برداشت خود (نه OKEx)
  • صفحه رکورد برداشت شما
  • این تراکنش با جزئیات (نوع سکه، مبلغ، TXID)
  • آدرس برداشت
• یادداشت دست نویس:

من، (نام مشتری)، از دارنده گذرنامه/شناسنامه (کشور) با شماره XXXXX، XXX (مبلغ) از (رمز رمزی) را در تاریخ (DD/MM/YY) در زمان (HH:MM) به حساب OKEX خود واریز کردم. ، ثبت شده با (شماره همراه/شناسه ایمیل/شماره تلفن/آدرس ایمیل).

توکن به حساب OKEX من وارد نشد زیرا برچسب صحیح گم شده است. بدینوسیله اعلام می‌کنم که جزئیات ارائه‌شده در بالا صحیح است و هنگامی که توکن به حساب OKEX من اعتبار داده شد، پرونده به طور کامل حل شده در نظر گرفته می‌شود.

(لطفا یادداشت را با نام کامل و تاریخ امضا کنید)