نحوه باز کردن حساب و برداشت در Gate.io
نحوه باز کردن حساب در Gate.io
نحوه باز کردن حساب Gate.io در وب 【PC】
مرحله 1: به وب سایت Gate.io بروید و روی دکمه “ثبت نام” در بالا سمت راست کلیک کنید.
مرحله 2: ثبت نام با ایمیل
کشور یا منطقه خود را انتخاب کنید. نام کاربری، آدرس ایمیل و رمز عبور خود را وارد کنید. لطفاً «من گواهی می‌دهم که 18 سال یا بیشتر هستم و با خط‌مشی رازداری قرارداد کاربر Gate.io موافقم» را علامت بزنید و روی «بعدی» کلیک کنید.
مرحله 3: رمز عبور صندوق خود را تنظیم کرده و روی “ایجاد حساب” کلیک کنید. لطفاً توجه داشته باشید که رمز عبور صندوق شما حداقل دارای 6 کاراکتر است و نمی تواند با رمز ورود شما یکسان باشد.
یک ایمیل فعال سازی به آدرس ایمیل شما ارسال می شود. بقیه مراحل ثبت نام را طبق دستورالعمل های ایمیل انجام دهید تا حساب خود را فعال کنید. پس از اتمام، روی “ایمیل فعال شد، لطفا وارد شوید” کلیک کنید.
نحوه باز کردن حساب Gate.io در گوشی 【APP】
مرحله 1: برنامه موبایل Gate.io را باز کنید و روی نماد سمت چپ بالا کلیک کنید. سپس بر روی “ورود/ثبت نام” کلیک کنید تا به صفحه ورود به سیستم بروید.
مرحله 2: هنگامی که در صفحه ورود به سیستم هستید، در زیر دکمه بزرگ قرمز رنگ “اکنون ثبت نام کنید” را مشاهده خواهید کرد. برای شروع ثبت نام روی آن کلیک کنید.
مرحله 3: روش ثبت نام ترجیحی خود را انتخاب کنید – شماره تلفن یا ایمیل.
(1) ثبت نام با شماره تلفن
روی “ثبت نام با تلفن” کلیک کنید تا به صفحه ثبت نام تلفن بروید. اطلاعات مورد نیاز (شماره تلفن، رمز ورود، رمز صندوق و غیره) را در کادرهای مربوطه وارد کنید. بر روی “ثبت نام” کلیک کنید. بلافاصله یک پیامک حاوی کد تأیید به شماره تلفن ارائه شده ارسال می شود. پس از دریافت کد،
(2) ثبت نام با ایمیل
روی “ثبت نام با ایمیل” کلیک کنید تا به صفحه ثبت نام ایمیل بروید (اگر قبلا در این صفحه نیستید). اطلاعات مورد نیاز (ایمیل، رمز ورود، رمز صندوق و غیره) را در کادرهای مربوطه وارد کنید. بر روی “ثبت نام” کلیک کنید. یک ایمیل با کد تأیید بلافاصله به آدرس ایمیل ارائه شده ارسال می شود. پس از دریافت کد، آن را وارد کرده و بر روی “تأیید” کلیک کنید.
پس از تایید ثبت نام، ایمیل فعال سازی به آدرس ایمیل شما ارسال می شود. بقیه مراحل ثبت نام را طبق دستورالعمل های ایمیل انجام دهید تا حساب خود را فعال کنید.
نحوه نصب برنامه Gate.io بر روی دستگاه های تلفن همراه (iOS/Android)
برای دستگاه های iOS
مرحله 1: ” اپ استور ” را باز کنید.
مرحله 2: ” gate.io ” را در کادر جستجو وارد کرده و جستجو کنید.
مرحله 3: روی دکمه “GET” برنامه رسمی Gate.io کلیک کنید.
مرحله 4: صبورانه منتظر بمانید تا دانلود کامل شود.
به محض اتمام نصب، می توانید برنامه Gate.io را در صفحه اصلی پیدا کنید.
مرحله 5: روی نماد برنامه ها کلیک کنید تا سفر خود را به سمت ارز دیجیتال آغاز کنید!
برای دستگاه های اندرویدی
مرحله 1: لینک دانلود را کپی کنید: https://www.gate.io/mobileapp و در مرورگر خود پیست کنید. پس از ورود به صفحه وب، بر روی “Android App” کلیک کنید.
مرحله 2: روی “دانلود” کلیک کنید و منتظر بمانید تا دانلود کامل شود.
مرحله 3: پس از اتمام دانلود وارد این صفحه خواهید شد. برای شروع نصب برنامه بر روی دستگاه خود، روی “INSTALL ANYWAY” کلیک کنید.
مرحله 4: پس از اتمام نصب، روی “انجام شد” یا “باز” کلیک کنید.
نحوه نصب Gate.io بر روی کامپیوتر
مرحله 1:
می توانید روی نماد “برنامه” در سمت راست بالای صفحه اول کلیک کنید. پیوندهایی برای دانلود برنامه دسکتاپ در ویندوز و سیستم عامل مک خواهید دید. (مثال MAC را در نظر بگیرید)
مرحله 2:
وقتی بارگیری به پایان رسید، می توانید فایل را در “دانلودها” پیدا کنید. دوبار کلیک کنید تا فایل دانلود شده باز شود.
مرحله 3:
Gate.io را به Finder اضافه کنید و آن را در Finder باز کنید.
توجه : کاربران ویندوز فقط می توانند فایل را روی دسکتاپ دانلود کنند و نیازی به افزودن آن به Finder ندارند.
نحوه ایجاد حساب های فرعی
حساب های فرعی چیست؟
حساب‌های فرعی طراحی شده‌اند تا مدیریت دارایی‌های خود را برای کاربران آسان‌تر کنند. حساب های فرعی تحت یک حساب اصلی ایجاد می شوند. یک حساب اصلی می تواند چندین حساب فرعی برای سرمایه گذاری ها و مدیریت دارایی داشته باشد.
حداکثر تعداد حساب‌های فرعی:
- VIP1-VIP4، 2 حساب فرعی.
- VIP5-VIP9، 20 حساب فرعی.
- VIP10-VIP11، 100 حساب فرعی.
- VIP12-VIP14، 200 حساب فرعی.
- VIP15-VIP16، 300 اکانت ساب.
ویژگی حساب فرعی فقط برای کاربران VIP1 و بالاتر باز است.
نحوه ایجاد یک حساب فرعی
مرحله 1: وارد حساب کاربری خود شوید، مکان نما را روی نماد نمایه در بالا سمت چپ حرکت دهید و به “مدیریت حساب فرعی” بروید.
مرحله 2: روی دکمه قرمز رنگ “+Create sub account” کلیک کنید.
مرحله 3: نام کاربری حساب فرعی خود را تنظیم کنید (باید ترکیبی از حروف یا حروف و اعداد باشد). اظهار نظر اختیاری است. اگر نمی خواهید رمز ورود، آدرس ایمیل، احراز هویت Google و رمز عبور صندوق با حساب اصلی شما یکسان باشد، می توانید آنها را جداگانه تنظیم کنید.
مرحله 4: پس از کلیک بر روی “ConfirmCreate”، باید احراز هویت 2FA را تکمیل کنید. برای تأیید می توانید از Google یا شماره تلفن خود استفاده کنید. فقط کد تأیید مربوطه را وارد کنید و روی “تأیید” کلیک کنید تا راه اندازی حساب فرعی به پایان برسد.
مرحله 5:پس از راه‌اندازی یک حساب فرعی، می‌توانید برای انتقال وجه به حساب فرعی به «مدیریت حساب فرعی» بروید.
- بر روی دکمه “انتقال” زیر حساب کاربری زیر کلیک کنید.
- برای تنظیم جهت انتقال سوئیچ کنید.
- ارز مورد نظر برای انتقال را انتخاب کنید.
- مبلغ انتقال را وارد کنید
- بر روی “تأیید” کلیک کنید.
تنظیمات اکانت فرعی:
1. برای ایجاد کلید API برای حساب فرعی، روی “API Key Manage” کلیک کنید.
2. روی “مدیریت”-“لیست سفید آدرس های برداشت” کلیک کنید تا آدرس های برداشت را به حساب فرعی اضافه کنید.
3. می‌توانید حساب‌های فرعی را در حساب اصلی خود «تجمع کنید» تا آنها را از تجارت منع کنید (اثر در 3 دقیقه). حساب فرعی مسدود شده نمی تواند در وب سایت وارد شود یا با استفاده از API تجارت کند.
هنگامی که یک حساب فرعی را “Defreeze” می کنید، حساب فعال می شود و به همه عملکردها و خدمات عادی بازیابی می شود.
محدودیت برای حساب های فرعی
به منظور اطمینان از ایمن بودن دارایی‌های موجود در حساب اصلی، حساب‌های فرعی می‌توانند وجه را فقط به حساب اصلی منتقل کرده و از آن دریافت کنند. موارد زیر برای حساب‌های فرعی ممنوع هستند: تجارت ارز فیات C2C، وام ارز فیات، برداشت از دارایی دیجیتال به کیف پول، استفاده از گیت کد، انتقال امتیاز، جیب‌های قرمز (در اتاق‌های گفتگو و پخش زنده). حساب‌های فرعی نمی‌توانند در برنامه موبایل Gate.io وارد شوند.
وراثت
1. تخفیف هزینه رسیدگی به
حساب فرعی، ردیف VIP حساب های اصلی را به ارث می برد و بنابراین از همان مقدار تخفیف هزینه رسیدگی برخوردار است.
2. ارتقاء
سطح VIP حساب فرعی از حساب اصلی پیروی می کند. حجم تراکنش حساب فرعی به حجم تراکنش حساب اصلی اضافه می شود.
نحوه برداشت در Gate.io
نحوه برداشت در وب سایت Gate.io【PC】
مرحله 1: وارد حساب خود شوید و به “Wallet” – “Witdraw” بروید.
2 راه جایگزین برای دسترسی به صفحه برداشت وجود دارد:
① به “Wallet” – “Spot Account” بروید. در گوشه سمت راست بالا بر روی “برداشت” کلیک کنید.
② در “Wallet” – “Spot Account”، سکه‌ای را که می‌خواهید برداشت کنید جستجو کنید و روی “Withdraw” در انتهای نوار اطلاعات آن کلیک کنید.
مرحله 2: مطمئن شوید که “To Address” انتخاب شده است و XLM به عنوان سکه انتخاب شده است. زنجیره مورد نظر خود را انتخاب کنید آدرس، توضیحات آدرس (اختیاری)، برچسب، مبلغ، رمز عبور صندوق، کد پیامک، کد ایمیل، و کد احراز هویت TOTP/Gate را وارد کنید (اگر TOTP تنظیم شده باشد). سپس بر روی “ارسال درخواست” کلیک کنید.
موجودی سکه قابل برداشت، سقف برداشت روزانه، سقف برداشت خالص 24 ساعته و هزینه رسیدگی در این صفحه نمایش داده می شود.
مرحله 3: پس از کلیک بر روی “ارسال درخواست” از شما خواسته می شود که تمام اطلاعات را بررسی کرده و انصراف را تایید کنید.
مرحله 4: می‌توانید وضعیت برداشت را در «خروج‌های اخیر» پیگیری کنید. برداشت هایی که در حال پردازش هستند همچنان می توانند توسط کاربر لغو شوند.
نحوه برداشت در Gate.io【APP】
مرحله 1: برنامه موبایل Gate.io را باز کنید و وارد حساب کاربری خود شوید. به “Wallet” بروید و روی “Witdraw” کلیک کنید.
همچنین می‌توانید به «حساب نقطه‌ای» بروید. سکه ای را که می خواهید برداشت کنید جستجو کنید و سپس بر روی “برداشت” کلیک کنید.
مرحله 2: سکه مورد نظر و زنجیره مورد نظر خود را انتخاب کنید. آدرس گیرنده، شرح آدرس (اختیاری) و مبلغ برداشت را وارد کنید. سپس بر روی “برداشت به آدرس” کلیک کنید.
مرحله 3: رمز عبور صندوق، کد تأیید پیامک و کد احراز هویت Google/Gate را وارد کنید. سپس برداشت را تایید کنید.
مرحله 4: پس از اتمام برداشت، روی نماد دفتر کل سمت راست بالا کلیک کنید تا جزئیات و وضعیت برداشت را مشاهده کنید.
سوالات متداول (سؤالات متداول)
وجوه نرسیده
3 مرحله کلیدی وجود دارد که یک تراکنش بلاک چین باید طی کند: درخواست – اعتبارسنجی – رسیدن وجوه.
① درخواست : اگر وضعیت برداشت شما می گوید “خروج کامل شد” یا “بلاک تایید شد”، به این معنی است که تراکنش توسط Gate.io پردازش شده و برای اعتبار سنجی به شبکه بلاک چین ارسال شده است.
② اعتبار سنجی : TXID تراکنش را کپی کنید و از آن برای ردیابی تراکنش در کاوشگر بلاک چین استفاده کنید.
③ دریافت وجوه : اگر بلاک چین می گوید که وجوه وارد نشده است، باید صبورانه منتظر بمانید تا شبکه تراکنش را تأیید کند. اگر می‌گوید وجوه رسیده است، اما هیچ سابقه‌ای از دریافت وجه مشاهده نمی‌کنید، لطفاً برای کمک با پلتفرم گیرنده تماس بگیرید.
چگونه پیشرفت برداشت را در کاوشگر بلاک چین جویا شویم
وب‌سایت Gate.io را باز کنید و به «فهرست سکه» در زیر «بیشتر» در نوار پیمایش بالا بروید. سکه ای را که می خواهید جستجو کنید جستجو کنید. صفحه deion آن را باز کنید و روی “Blockchain Explorer” کلیک کنید. TXID را در کادر جستجوی سمت راست بالا قرار دهید.
آدرس برداشت اشتباه است
① اگر آدرس اشتباهی باشد که منجر به عدم برداشت شده است، وجوه به طور خودکار برگردانده می شود و سابقه برداشت با عنوان “لغو شده” برچسب گذاری می شود.
② اگر برداشت با موفقیت انجام شده باشد، وجوه به کیف پول گیرندگان منتقل می شود. به دلیل برگشت ناپذیری تراکنش‌های بلاک چین، ما نمی‌توانیم به شما در بازیابی وجوه پس از پایان تراکنش کمک کنیم. برای مذاکره باید با گیرنده تماس بگیرید.
دلایل رایج برای شکست در برداشت
4 دلیل زیر باعث اکثر شکست های برداشت می شود: ① آدرس اشتباه ② طول آدرس اشتباه ③ کاربر برچسب یا یادداشتی را پر نکرده است ④ تاخیر شبکه
نحوه بررسی: می توانید دلیل شکست تراکنش را در صفحه جزئیات تراکنش مشاهده کنید. بررسی کنید که آیا آدرس به طور کامل چسبانده شده است، اگر سکه به درستی انتخاب شده باشد، آیا نمادها یا فضاهای ناخواسته وجود دارد، و آیا Mainnet و آدرس قرارداد توکن پشتیبانی می شوند یا خیر.
در غیر این صورت به دلایل ذکر شده در بالا، پس از عدم برداشت وجه، وجه به حساب فرستنده بازگردانده می شود. اگر وجوه پس از 24 ساعت بازگردانده نشد، لطفاً یک بلیط ارسال کنید یا یک چت زنده با نمایندگان خدمات مشتری ما شروع کنید.
تأیید هویت KYC وجود ندارد
به منظور پیروی از مقررات صنعت ارزهای دیجیتال، برای اطمینان از ایمنی وجوه کاربران و کاهش خطرات، پولشویی، باج‌گیری و سایر فعالیت‌های غیرقانونی، Gate.io از همه کاربران می‌خواهد تا تأیید هویت KYC را تکمیل کنند. فقط پس از تکمیل تأیید هویت KYC، می توان عملیات خاصی از جمله برداشت را انجام داد.
معاملات اخیر ارز فیات یا سفارشات تجاری در معاملات ارز فیات
① اگر در معاملات ارز فیات شما سفارشات تجاری وجود دارد، باید مقدار مشخصی از حاشیه دارایی در حساب شما حفظ شود. لطفاً بررسی کنید که آیا سفارشات تجاری دارید.
② ارزهای خریداری شده در معاملات ارز فیات فقط 24 ساعت پس از خرید قابل برداشت هستند.
حساب تحت حفاظت است
پس از ایجاد تغییرات در تنظیمات امنیتی مانند تأیید هویت KYC، Google Authenticator، شماره تلفن، و غیره، نمی‌توانید ظرف 24 ساعت پس از تغییر وجه را برداشت کنید. زیرا حساب شما پس از تغییر تنظیمات امنیتی وارد یک دوره حفاظتی 24 ساعته می شود. اگر دوره حفاظت از 24 ساعت بیشتر شد، لطفاً با ارسال یک بلیط یا شروع یک چت زنده با خدمات مشتری تماس بگیرید.
فراموش کرده اید که یک برچسب یا یادداشت را پر کنید
هنگام برداشت ارزهایی مانند XRP و EOS، کاربران باید یک برچسب یا یادداشت را پر کنند. اگر برچسب یا یادداشت خالی باشد، ارزها ممکن است برداشت شوند اما احتمالاً به آدرس گیرنده نخواهند رسید. در این صورت کاربر باید وضعیت تراکنش با پلتفرم گیرنده را تایید کند.
ارز برداشت شده توسط پلت فرم گیرنده پشتیبانی نمی شود
Gate.io فقط صحت فرمت آدرس را تأیید می‌کند، اما نمی‌تواند تضمین کند که آیا آدرس گیرنده ارز برداشت‌شده را پشتیبانی می‌کند یا خیر. برای راه حل ها، باید با پلتفرم گیرنده ارتباط برقرار کنید.
اگر پلتفرم گیرنده موافقت کرد که وجوه را به حساب شما بازگرداند، می توانید کد سپرده Gate.io خود را به آنها ارائه دهید. اگر آنها فقط با بازگرداندن وجوه به آدرس فرستنده موافقت کنند، در این صورت وجه نمی‌تواند مستقیماً به حساب Gate.io شما منتقل شود. لطفاً برای درخواست TXID تراکنش با پلت فرم گیرنده تماس بگیرید. یک بلیط در Gate.io ارسال کنید و TXID، سابقه ارتباط شما و پلت فرم گیرنده، شناسه حساب Gate.io و کد سپرده خود را با نمایندگان ما به اشتراک بگذارید. نمایندگان ما به شما کمک می کنند وجوه را به حساب Gate.io خود منتقل کنید.
اگر پلتفرم گیرنده راه‌حل‌های دیگری دارد که به کمک ما نیاز دارد، لطفاً یک بلیت ارسال کنید یا یک چت زنده با نمایندگان خدمات مشتری ما شروع کنید تا موضوع را به ما اطلاع دهند.
پاسخ دادن به یک نظر