سوال 1: چگونه می توان هزینه جابجایی را محاسبه کرد؟

کارمزد رسیدگی به معاملات حاشیه معاملات نقطه ای = حجم معاملات * 0.2٪ * تخفیف سطحی معاملات C2C بین کاربران عمومی کارمزد رسیدگی ایجاد نمی کند. کارمزد رسیدگی به معاملات C2C بین بازرگانان = حجم معاملات * 0.2٪ * تخفیف پلکانی کارمزد رسیدگی به معاملات قرارداد: https://www.gate.io/help/futures/22079

سوال 2: چگونه سقف برداشت خالص روزانه خود را افزایش دهم؟

اگر به سقف برداشت روزانه بالاتری نیاز دارید، پس از دریافت تأییدیه شناسه پیشرفته KYC2، بلیتی را ارسال کنید که اطلاعات زیر را ارائه می‌کند: UID Gate.io، نام ارزی که می‌خواهید سقف برداشت را افزایش دهید، و حد مورد نظرتان.

سوال 3: آیا Gate.io دارای حساب های رسمی در Weibo و Twitter یا انجمن های کاربران است؟

Gate.io هنوز انجمن های کاربری ندارد، اما از شما استقبال می شود که به گروه تلگرام ما بپیوندید، حساب های رسمی ما را در توییتر و Weibo دنبال کنید و در کانال WeChat ما مشترک شوید. با خیال راحت یک چت زنده با نمایندگان خدمات مشتری ما شروع کنید، هر زمان که سوالی داشتید یک بلیط ارسال کنید یا به ما ایمیل بزنید.

سوال 4: هزینه های رسیدگی برای برداشت چگونه محاسبه می شود؟ از کجا می توانم قوانین را بررسی کنم؟

هزینه رسیدگی از ارزی به ارز دیگر متفاوت است. 2 راه برای بررسی قوانین مربوط به محاسبه هزینه وجود دارد:

① به مرکز کاربر در برنامه موبایل Gate.io بروید و روی «هزینه» کلیک کنید.

② از https://www.gate.io/fee در رایانه شخصی خود بازدید
کنید.

سوال 5: زمانی که من سعی کردم شماره تلفن خود را به حساب خود پیوند دهم می گوید شماره تلفن قبلاً گرفته شده است. چرا؟

یک شماره تلفن را فقط می توان به یک حساب مرتبط کرد یا به عنوان نام کاربری استفاده کرد. اگر شماره تلفن مذکور به حساب Gate.io خودتان مرتبط نیست، توصیه می‌کنیم شماره تلفن دیگری را که متعلق به شماست نیز به حساب خود پیوند دهید. اگر شماره تلفن مذکور به حساب Gate.io خودتان مرتبط است، ابتدا باید آن را از آن حساب جدا کنید.

سوال 6: “3S” و “3L” در معاملات نقدی به چه معناست؟

3S و 3L توکن های اهرمی 3 بار ETF هستند. توکن های اهرمی دارای ویژگی های زیر هستند: 1. عاری از انحلال اجباری. 2. تنظیم خودکار موقعیت (فرکانس و زمان توسط کاربران تنظیم می شود). 3. بدون نیاز به حاشیه. اثر معاملات اهرمی را می توان از طریق خرید و فروش ساده توکن های اهرمی بدست آورد.

سوال 7: تمدید خودکار را در وام اهرمی و وام رهنی فعال کردم. اگر وام را قبل از سررسید بازپرداخت کنم، آیا سیستم همچنان به صورت خودکار وام می گیرد؟ آیا قرار است در روز انقضا به طور خودکار وام بگیرد؟

اگر تمدید خودکار خاموش نشود، سیستم به طور خودکار به طور پیش فرض وام می گیرد. توصیه می شود قبل از بازپرداخت وام، تمدید خودکار را غیرفعال کنید.

سوال 8: چگونه وجوه را واریز کنیم؟

به “Wallet” – “Deposit” در وب سایت Gate.io بروید. دستورالعمل ها را دنبال کنید و اطلاعات مورد نیاز را ارائه دهید. سپس وجوه را به آدرس سپرده انتقال دهید.

سوال 9: چگونه وجوه برداشت کنیم؟

به “Wallet” – “Witdraw” در وب سایت Gate.io بروید. دستورالعمل ها را دنبال کنید و اطلاعات مورد نیاز را ارائه دهید. توجه: دارایی های دیجیتال را فقط می توان به کیف پول برداشت کرد. لطفاً قبل از انتقال دارایی از صحیح بودن آدرس گیرنده اطمینان حاصل کنید.

سوال 10: وجوه پس از واریز نمی رسد. چرا؟

لطفاً ابتدا سوابق بلوک را بررسی کنید تا مطمئن شوید که وجوه با موفقیت ارسال شده است. سپس بررسی کنید که آیا آدرس سپرده صحیح است یا خیر. اگر هر دو مثبت هستند اما وجوه هنوز وارد نشده است، لطفاً با ما تماس بگیرید و UID، نام ارز واریز شده، مبلغ، زمان و TXID خود را ارائه دهید.

سوال 11: وجوه پس از برداشت نمی رسد. چرا؟

TXID برداشت را در «خروجی‌های اخیر» کپی کنید. بررسی کنید که آیا وجوه با موفقیت در سوابق بلوک با استفاده از TXID ارسال شده است. اگر وجوه با موفقیت ارسال شد اما هنوز نرسیده است، لطفاً با پلت فرم یا کیف پول گیرنده تماس بگیرید. اگر سابقه بلوکی از برداشت وجود ندارد، برای کمک با خدمات مشتریان Gate.io تماس بگیرید.

سوال 12: چگونه از گیت کدها استفاده کنیم؟

گیت کدها توسط یک الگوریتم ویژه تولید می شوند که کاربران وجوه خود را به گیت کدها برداشت می کنند. هر گیت کد دارای دو قسمت است که توسط یک خط فاصله به هم متصل می شوند. هدف از Gatecodes اجازه دادن به تراکنش بین کاربران Gate.io است. لطفاً مطمئن شوید که گیت کدهای کامل را کپی کنید. در اینجا پیوند ارسال کدهای دروازه وجود دارد:
https://www.gate.io/myaccount/deposit_gatecode . وجوه بلافاصله پس از ارسال به حساب شما واریز خواهد شد.

نکته: قسمت اول را می توان برای استعلام نام گیتکد یا قفل کردن گیتکد استفاده کرد. پرداخت باید پس از قفل کردن گیتکد انجام شود. برای تکمیل سپرده، گیتکد کامل را ارائه دهید. لطفاً مطمئن شوید که گیت کدهایی که قصد خرید از سایر کاربران را دارید معتبر هستند.

سوال 13: آیا نسبت اهرمی در معاملات قراردادی رابطه مستقیمی با سود نهایی دارد؟

سود و زیان یک قرارداد مستقیماً با نسبت اهرمی مرتبط نیست. PNL قرارداد با تعداد موقعیت ها محاسبه می شود. نسبت اهرمی تعداد موقعیت های باز شده را تعیین می کند. هر چه نسبت اهرم بیشتر باشد، هزینه کمتری دارد. هرچه موقعیت های بیشتری باز شود، شروع انحلال اجباری آسان تر است.

سوال 14: چگونه نسبت پاداش معاملات قراردادی را محاسبه کنیم؟

نسبت پاداش معاملات قرارداد = PNL محقق نشده (USD) / حاشیه * 100٪

سوال 15: زمانی که موقعیت دیگر مجبور به انحلال شده باشد، در حالت متقاطع قرارداد چه اتفاقی می افتد؟

در حالت مارجین متقاطع، اگر یک موقعیت نقد شود در حالی که موقعیت دیگر هنوز در حال کسب سود است، PNL تحقق نیافته موقعیت سودآور می تواند به عنوان حاشیه استفاده شود. یک پوزیشن مجبور به انحلال می شود، در نتیجه، حاشیه پوزیشن دیگر کاهش می یابد و قیمت انحلال نیز تغییر می کند.