برای اهداف امنیتی ، عملکرد برداشت ممکن است به دلایل زیر به طور موقت متوقف شود:

• پس از ورود به سیستم ، رمزعبور را تغییر دهید یا تأیید اعتبار Google / Google را غیرفعال کنید عملکرد برداشت به مدت 24 ساعت به حالت تعلیق در خواهد آمد.
• بعد از بازنشانی تأیید اعتبار پیامکی / Google ، باز کردن قفل حساب یا تغییر ایمیل حساب ، عملکرد برداشت به مدت 48 ساعت به حالت تعلیق در می آید.

با پایان زمان ، عملکرد برداشت به طور خودکار از سر گرفته می شود.

اگر فعالیت های غیر عادی در حساب شما وجود داشته باشد ، عملکرد برداشت نیز به طور موقت غیرفعال می شود. یک پیام خطا در مرکز کاربری به شرح زیر وجود دارد: با برداشت های شما فعالیت غیرعادی وجود دارد. لطفاً برای تأیید هویت خود اینجا را کلیک کنید تا عملکرد برداشت حساب خود را از سر بگیرید.



روی پیام کلیک کنید ، پنجره بازشو شما را راهنمایی می کند تا برای از سرگیری عملکرد برداشت ، تأیید را انجام دهید.



پس از خواندن مطالب موجود در پیام فوری ، روی [اکنون تأیید کنید] کلیک کنید تا کل مراحل آغاز شود.

تأیید هویت

اگر حساب هنوز تأیید هویت را تکمیل نکرده است ، پس از کلیک روی [اکنون تأیید کنید] ، سیستم شما را به صفحه تأیید هویت راهنمایی می کند.



پس از انتخاب نوع تأیید هویت (شخصی یا شرکتی) ، دستورالعمل های موجود در صفحه را برای تکمیل تأیید هویت حساب دنبال کنید. لطفاً برای دیدن چگونگی تکمیل تأیید اعتبار ، روی پیوند زیر کلیک کنید:

https://www.binance.com/en/support/articles/360027287111

پس از تکمیل تأیید حساب ، باید منتظر بازبینی باشید. پس از تأیید تأیید ، عملکرد برداشت حساب از سر گرفته می شود.

تأیید صورت

اگر حساب شما قبلاً تأیید هویت را به اتمام رسانده است ، پس از کلیک روی [اکنون تأیید کنید] ، سیستم شما را به صفحه تأیید چهره راهنمایی می کند.



شما می توانید تأیید صورت را از طریق وب سایت انجام دهید ، یا ماوس خود را بر روی [استفاده از تلفن همراه] حرکت دهید ، سپس برنامه تلفن همراه Binance را باز کنید تا کد QR موجود در صفحه را اسکن کرده و تأیید چهره را کامل کنید.



نکاتی برای انجام مراحل تأیید:

• اتصال شبکه خود را بررسی کنید
• مطمئن شوید که برنامه تلفن همراه توسط هیچ نرم افزار امنیتی رهگیری نشده است
• زمان را در تلفن همراه و رایانه خود همگام سازی کنید
• لطفاً از کلاه یا عینک استفاده نکنید
• لطفاً بررسی را در شرایط نوری مناسب انجام دهید
• لطفا تصاویر خود را ویرایش نکنید و یا علامت های آبی قرار ندهید

پس از انجام تأیید صورت ، باید منتظر بررسی باشید. پس از تأیید تأیید ، عملکرد برداشت حساب از سر گرفته می شود.

درخواست تجدیدنظر در

صورت عدم موفقیت در تأیید صحت ، لطفاً به حساب خود برگردید و دوباره روی هشدار کلیک کنید.



سپس ، اگر دکمه “درخواست تجدیدنظر از برداشت” را مشاهده کردید ، لطفاً روی آن کلیک کنید و اسناد مورد نیاز را به صورت آنلاین ارسال کنید تا عملکرد برداشت را از سر بگیرید. اگر نمی توانید دکمه “درخواست تجدیدنظر از برداشت” را مشاهده کنید ، لطفا با خدمات مشتری ما تماس بگیرید ، ما با بررسی بیشتر مشکل شما را کمک خواهیم کرد.