اگر با مشکل واریز عدم ورود برچسب یا قرار دادن برچسب اشتباه روبرو شوید ، می توانید هنگام مشاوره با چت آنلاین ، “برچسب فراموش شده / سپرده فراموش شده” را انتخاب کرده و پیوند خود سرویس را دریافت کنید:
https: //www.binance. com / en / my / wallet / recovery / form / d

صفحه بعد از ورود به حساب به طور خودکار به “برنامه بازیابی دارایی” تبدیل می شود.

در مرحله اول ، لطفاً نوع کیف پول خارجی ودیعه ، کیف پول شخصی (به عنوان مثال MEW) یا کیف پول پلت فرم (به عنوان مثال Coinbase)

را انتخاب کنید : توجه: لطفاً نوع کیف پول صحیح را انتخاب کنید ، که می تواند بر نتیجه نهایی کار تأثیر بگذارد.

اگر کیف پول شخصی انتخاب شده است:

1. لطفاً “آدرس منبع” را پر کرده و Next را کلیک کنید.

آدرس مبدا به آدرسی گفته می شود که واریز از آن صورت گرفته است (آدرس غیر Binance).

به طور معمول ، دو آدرس برای یک معامله موفق در یک بلاکچین وجود دارد —— آدرس منبع و آدرس مقصد. لطفاً اطمینان حاصل کنید که آدرس منبع را به جای آدرس مقصد پر می کنید.

2. اطلاعات سپرده ، از جمله TxHash ، سکه های واریز شده ، مقدار را وارد کرده و روی Next کلیک کنید.

لطفاً TxID را بدون آدرس URL explorer blockchain پر کنید (به عنوان مثال 9db0c4bcab79f1681726d9200c5411b0). اگر نمی توانید TxID مربوطه را روی کیف پول برداشت پیدا کنید ، توصیه می شود با خدمات مشتری کیف پول برداشت تماس بگیرید.

3. اطلاعات را تأیید کرده و دکمه ارسال برنامه را کلیک کنید.

توجه داشته باشید: با توجه به زمان و تلاش در بازیابی دستی ، ما به هزینه پردازش نیاز خواهیم داشت. هزینه پردازش باید 5 * هزینه برداشت فعلی از توکن دقیق باشد و مستقیماً از وجوه واریز شده کسر می شود. هزینه های دقیق برای هر رمز: https://www.binance.com/en/fee/deposit.

اگر کیف پول پلت فرم انتخاب شده است:

1. لطفاً “Transfer platform name” را پر کرده و Next را کلیک کنید.

2. اطلاعات دقیق واریز ، از جمله TxHash ، سکه سپرده شده ، مقدار ، فیلم تأیید مورد نیاز را وارد کنید و سپس روی Next کلیک کنید.

لطفاً TxID را بدون URL blockchain explorer پر کنید (به عنوان مثال 9db0c4bcab79f1681726d9200c5411b0). اگر نمی توانید TxID مربوطه را در بستر برداشت پیدا کنید ، توصیه می شود با خدمات مشتری بستر برداشت تماس بگیرید.

برای اطمینان از صحت فیلم های تأیید ، لطفاً از نرم افزار ضبط فیلم استفاده نکنید. مطالب موجود در ویدئو باید شامل موارد زیر باشد:

3. اطلاعات را تأیید کنید و روی دکمه ارسال برنامه کلیک کنید.



توجه : با توجه به زمان و تلاش در بازیابی دستی ، ما به هزینه پردازش نیاز خواهیم داشت. هزینه پردازش باید 5 * هزینه برداشت فعلی از توکن دقیق باشد و مستقیماً از وجوه واریز شده کسر می شود. هزینه های دقیق برای هر رمز: https://www.binance.com/en/fee/deposit.