نحوه باز کردن حساب در هات بیت

چگونه یک حساب هات بیت باز کنیم【PC】

ابتدا از وب سایت رسمی ما
https://www.hotbit.io دیدن کنید و صفحه اصلی ما را مانند زیر مشاهده خواهید کرد. روی ”
ثبت نام ” در بالا سمت راست کلیک کنید و پیوند شما را به صفحه ثبت نام هدایت می کند.



ثبت نام از طریق ایمیل

در صفحه ثبت نام لطفا آدرس ایمیل خود را وارد کرده و سپس بر روی دکمه “ارسال” کلیک کنید، هات بیت یک ایمیل تایید به آدرس ایمیلی که وارد کرده اید ارسال می کند. یک کد تأیید در ایمیلی که برای شما ارسال می شود درج می شود. لطفاً به حساب ایمیل خود وارد شوید، کد تأیید را از ایمیل تأیید کپی کنید و کد تأیید را در کادر زیر قرار دهید.

برای ادامه فرآیند فعال‌سازی، لطفاً رمز عبور را وارد کرده و «من با شرایط و خط‌مشی موافقم» را علامت بزنید. با وارد کردن تمام اطلاعات بالا، لطفاً “ثبت نام” را فشار دهید و پیوند شما را به صفحه ورود هدایت می کند.



سپس “ورود” را فشار دهید و پیوند شما را به صفحه “اطلاعات حساب” هدایت می کند.



یک حساب Hotbit با موفقیت ایجاد شد.

ثبت نام از طریق تلفن

لطفاً کد کشور و شماره تلفن و همچنین کد پیامکی را که پس از کلیک بر روی دکمه “ارسال” به تلفن شما ارسال شده است وارد کنید.

برای ادامه فرآیند فعال‌سازی، لطفاً رمز عبور را وارد کرده و «من با شرایط و خط‌مشی موافقم» را علامت بزنید. با وارد کردن تمام اطلاعات بالا، لطفاً “ثبت نام” را فشار دهید و پیوند شما را به صفحه ورود هدایت می کند. سپس می توانید وارد شوید و شما را به صفحه “اطلاعات حساب” هدایت می کند.

توجه:
برای امنیت حساب خود، ما به شدت به شما توصیه می کنیم که احراز هویت دو مرحله ای (2FA) را فعال کنید. پلتفرم هات بیت احراز هویت Google Authenticator و احراز هویت دو مرحله ای با سیستم تأیید پیام کوتاه را پذیرفته است. شما می توانید روش احراز هویت ترجیحی خود را برای استفاده شخصی خود انتخاب کنید.

Google Authentication:

برای کاربران iOS و Android، لطفاً «Google authenticator» را در App Store یا Play Store وارد کرده و جستجو کنید، برنامه را دانلود و نصب کنید.

پس از نصب برنامه، لطفاً به حساب Hotbit خود وارد شوید و روی Account-Security Settings کلیک کنید تا Google Authenticator خود را فعال کنید.



راهنمای احراز هویت 2 مرحله ای ما را برای جزئیات تنظیمات احراز هویت دنبال کنید.



احراز هویت دو مرحله ای با تأیید پیامک:

لطفاً شماره موبایل خود را وارد کرده و “ارسال کد پیامک” را فشار دهید. سیستم به صورت خودکار یک کد پیامکی تولید کرده و از طریق پیامک به شماره موبایل شما ارسال می کند. لطفاً پس از دریافت کد پیامک خود از طریق پیامک، بلافاصله کد را در «کد پیامک» وارد کرده و «پایان» را فشار دهید.

نحوه باز کردن یک حساب هات بیت 【برنامه】

1.
برنامه Hotbit را باز کنید و روی [Account] ضربه بزنید.



2. روی [برای ورود به سیستم کلیک کنید] ضربه بزنید.



3. روی [آیا حساب کاربری دارید؟ ایجاد حساب کاربری؟].



ثبت نام از طریق تلفن

1. کد کشور و شماره تلفن را وارد کنید.
2. رمز عبور را وارد کرده و روی «من همه شرایط و ضوابط خدمات و خط‌مشی‌ها را خوانده‌ام و موافقت کرده‌ام» ضربه بزنید.
3. روی “لطفا روی دکمه capcha کلیک کنید” ضربه بزنید. سپس، نوار لغزنده را بکشید تا پازل تأیید امنیتی کامل شود.
4. “ثبت نام” را فشار دهید.

کد پیامکی که پس از کلیک بر روی دکمه “ثبت” به گوشی شما ارسال می شود.



سپس می توانید وارد شوید و شما را به صفحه “اطلاعات حساب” هدایت می کند.

ثبت نام از طریق ایمیل

در صفحه ثبت نام:

1. آدرس ایمیل خود را وارد کرده و رمز عبور را وارد کنید.
2. روی «من همه شرایط و ضوابط خدمات و خط‌مشی‌ها را خوانده و موافقت کرده‌ام» ضربه بزنید.
3. روی “لطفا روی دکمه capcha کلیک کنید” ضربه بزنید. سپس، نوار لغزنده را بکشید تا پازل تأیید امنیتی کامل شود.
4. “ثبت نام” را فشار دهید.

یک ایمیل تأیید در صندوق ورودی خود دریافت خواهید کرد. لطفا کد تایید را وارد کنید.

سپس می توانید وارد شوید و شما را به صفحه “اطلاعات حساب” هدایت می کند.

توجه داشته باشید:

• رمز عبور شما باید حداقل دارای 8 کاراکتر باشد، از حروف الفبا، اعداد یا نمادهای خاص استفاده کنید.
• اگر توسط یکی از دوستانتان برای ثبت نام در هات بیت به شما معرفی شده است، حتماً REFERRER (اختیاری) را پر کنید.

چگونه Hotbit APP را دانلود کنیم؟

1. از https://www.hotbit.io دیدن کنید و “دانلود” را در سمت راست بالای صفحه پیدا خواهید کرد یا می توانید از صفحه دانلود ما دیدن کنید.

• برنامه موبایل برای iOS در فروشگاه برنامه iOS قابل دانلود است: https://apps.apple.com/us/app/hotbit-global/id1568969341
• برنامه تلفن همراه برای اندروید در فروشگاه Google Play قابل دانلود است: https://play.google.com/store/apps/details?id=io.hotbit.shouyihl=engl=US.

بر اساس سیستم عملیات تلفن همراه خود، می‌توانید «Android Download» یا «iOS Download» را انتخاب کنید.

2. برای دانلود آن GET را فشار دهید.

3. Open را فشار دهید تا برنامه Hotbit خود را برای شروع باز کنید.

نحوه سپرده گذاری در هات بیت

نحوه سپرده گذاری کریپتو 【 کامپیوتر】

روی Wallet ➞ Deposit در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید و می توانید دارایی های خود را به حساب شخصی خود در هات بیت واریز کنید.

توجه: برخی از توکن ها از کانال های سپرده چند زنجیره ای پشتیبانی می کنند، بنابراین لطفاً مطمئن شوید که زنجیره ای که برای واریز انتخاب می کنید با زنجیره ای که برای انتقال از پلتفرم ارسال انتخاب می کنید مطابقت دارد.

رمزی را که باید واریز کنید انتخاب کنید. سپرده ETH را به عنوان مثال در نظر بگیرید، زنجیره مربوطه را انتخاب کنید (به عنوان مثال ERC20).

مهم : فقط ETH را به این آدرس سپرده ارسال کنید. ارسال هر ارز دیگری به این آدرس ممکن است منجر به از دست دادن سپرده.mceclip12.png شما شود

می توانید ابتدا وضعیت انتقال را در زنجیره بررسی کنید پس از تکمیل آن ➞ می توانید پیشرفت در تاریخچه سپرده و برداشت یا سمت راست ارز مربوطه را پس از اتمام زنجیره و 30 تاییدیه بررسی کنید.

پیوند بلاک چین توکن های ETH و ERC 20: https://etherscan.io/

اگر در صورت عدم تراکم شبکه برای مدت طولانی ودیعه وارد نشد، می توانید با ارسال یک بلیط پشتیبانی با خدمات مشتری تماس بگیرید.

نحوه واریز کریپتو【APP】

روی “Fund” در گوشه سمت راست پایین رابط برنامه کلیک کنید و سپس دکمه “سپرده” را انتخاب کنید. می‌توانید مستقیماً رمزی را که باید واریز کنید جستجو کنید، یا مستقیماً رمز مورد استفاده را برای وارد کردن آدرس سپرده مربوطه در حساب هات بیت خود انتخاب کنید.
BTC را به عنوان مثال در نظر بگیرید.

می‌توانید آدرس سپرده توکن را در حساب هات بیت خود از طریق کد QR موجود در رابط دریافت کنید یا روی آدرس کپی کلیک کنید تا آدرس سپرده را کپی کنید. در همان زمان، می توانید تمام نشانه و موجودی موجود خود را در بالای رابط مشاهده کنید.
(لطفا نکات زیر را هنگام واریز به دقت بخوانید)

پس از تکمیل سپرده، می توانید سابقه سپرده خود را در “FUND” ➔ “History” ➔ “Deposit History” بررسی کنید.

چگونه دلار را در هات بیت واریز کنیم؟

توجه: هات بیت در حال حاضر فقط از انتقال USD از طریق Epay پشتیبانی می کند. اگر سوالی دارید، لطفاً با ارسال یک تیکت پشتیبانی برای ما با ما تماس بگیرید.

مرحله 1: پس از ورود به حساب خود، روی Wallet در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید، سپس روی دکمه USD Deposit کلیک کنید.



مرحله 2: پس از ورود به صفحه سپرده USD، روی “Fiat” کلیک کنید.

لطفا مبلغ سپرده خود را در ستون واریز وارد کرده و برای ارسال روی دکمه “موافقم” کلیک کنید.

توجه : سپرده تک دلاری پس از کسر 1% کارمزد تراکنش دریافت خواهد شد و سپرده دلاری کمتر از 1 USD اعتباری نخواهد داشت.



مرحله 3:پس از کلیک بر روی “ارسال”، سیستم مانند شکل زیر به رابط ورود به حساب Epay هدایت می شود، می توانید حساب Epay و رمز عبور خود را در این رابط وارد کنید تا وارد شوید و پرداخت کنید. (اگر حساب epay ندارید، لطفاً لطفاً روی “ثبت نام” کلیک کنید)



مرحله 4: لطفا ارز پرداخت و کانال پرداخت را انتخاب کنید، اطلاعات را تایید کنید. سپس روی “تأیید” کلیک کنید.



مرحله 5: پس از تکمیل پرداخت و بازگشت به رابط اصلی هات بیت، صفحه داخلی زیر را مشاهده خواهید کرد. اگر پرداخت را انجام داده اید، لطفاً برای تکمیل واریز روی “من قبلاً پرداخت کرده ام” کلیک کنید. (اگر مدت زیادی است که حواله خود را دریافت نکرده اید، لطفاً از طریق ارسال تیکت پشتیبانی با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید)

سوالات متداول (FAQ)

اگر بیت کوینی که به حساب هات بیتم واریز کرده ام نرسیده باشد چه؟

پلت فرم هات بیت سیستم واریز و برداشت خودکار را اتخاذ می کند. از این رو، زمان دقیق مورد نیاز برای تایید تکمیل تراکنش به وضعیت شبکه در حین تراکنش بستگی دارد. تایید بیت کوین به طور معمول از چند ده دقیقه تا چند ساعت طول می کشد. اگر به حساب بیت کوین هات بیت واریز کرده اید و دارایی هایی که واریز کرده اید پس از مدت ها نرسیده است، ابتدا باید آدرس دارایی دیجیتالی را که از آن انتقال داده اید، تأیید کنید. اگر آدرس صحیح است، باید مراحل زیر را دنبال کرده و با سلف سرویس تأیید کنید:

1. در دنیای بلاک چین، برنامه‌ای وجود دارد که مشابه پورتال ردیابی بسته در سرویس سریع است. لینک بررسی و تایید دارایی برای دارایی های بلاک چین BTC:
https://btc.com/. شما باید آدرس کیف پول بیت کوین یا هش تراکنش خود را که می خواهید بررسی کنید و تأیید کنید را در موتور جستجو در گوشه سمت راست بالا وارد کنید.



2. برای مثال آدرس 149k8e*******ScKmpUU را بگیرید، با وارد کردن آدرس در موتور جستجو در گوشه بالا سمت راست، تمام اطلاعات مربوط به این آدرس و مقدار دارایی های زیر این آدرس در زیر نمایش داده می شود.

اگر نتیجه وب‌سایت بالا نشان می‌دهد که انتقال شما قبلاً با موفقیت انجام شده است و هنوز دارایی‌های خود را در حساب‌های مربوطه خود در Hotbit دریافت نکرده‌اید، لطفاً یک تیکت پشتیبانی برای ما ارسال کنید.

اگر ETH و دیگر توکن‌های ERC 20 که به حساب Hotbit خود واریز کرده‌ام وارد نشده باشند، چه می‌شود؟

اگر ETH یا سایر توکن‌های ERC 20 که به حساب Hotbit واریز کرده‌اید پس از مدت‌زمان وارد نشده‌اند، ابتدا باید آدرس دارایی‌های دیجیتالی که سپرده‌گذاری کرده‌اید را تأیید کنید. عملیات معیوب به احتمال زیاد می تواند باعث از دست رفتن دارایی های شما شود. به عنوان مثال، شما نمی توانید ETH را به آدرس کیف پول ETC یا BTC واریز کنید، زیرا در غیر این صورت دارایی های ETH شما از بین می روند و قابل بازیابی نیستند. اگر آدرس شما درست است، باید مراحل تایید را توسط سلف سرویس زیر دنبال کنید:

1. در دنیای بلاک چین، اپلیکیشنی وجود دارد که شبیه ابزار ردیابی سرویس اکسپرس است. لینک استعلام دارایی‌های بلاک چین توکن‌های ETH و ERC 20 این است:
https://etherscan.io/. با ورود به صفحه اصلی وب سایت، آدرس کیف پول یا هش تراکنش مورد نظر خود را در گوشه سمت راست بالا وارد کنید، سپس روی «go» کلیک کنید.



2. اطلاعات دارایی ها را تحت آدرس 0x58B6*******c321EDbb71AAD6456 بگیرید، برای مثال، با وارد کردن این آدرس در موتور جستجو در گوشه سمت راست بالا و کلیک کردن بر روی “go”، تمام اطلاعات تراکنش و مقدار دارایی های زیر این آدرس نمایش داده می شود. در صفحه وب



3. تراکنشی را که می خواهید استعلام کنید پیدا کنید، روی تراکنش کلیک کنید و TxHash تراکنش را وارد کنید.



اگر به نظر می رسد که انتقال با موفقیت انجام شده است و دارایی ها پس از 1 ساعت در طول دوره بدون تراکم به حساب های مربوطه شما وارد نشده است، لطفاً یک بلیط پشتیبانی برای ما ارسال کنید.

آیا امکان دارد آدرس سپرده دارایی من مانند سایرین باشد؟

آدرس پیوند شده با هر حساب کاربری منحصر به فرد است، لطفاً در هنگام هرگونه تراکنش واریز یا برداشت، آدرس های خود را به دقت بررسی و تأیید کنید. قبل از ادامه فرآیندهای تراکنش، لطفاً تأیید کنید که آدرس‌هایی که وارد کرده‌اید کاملاً صحیح هستند.

فرآیند واریز و برداشت چقدر طول می کشد؟

تمامی تراکنش های واریز و برداشت به صورت خودکار در پلتفرم هات بیت پردازش می شوند. فرآیند تأیید تراکنش بیت کوین معمولاً کمتر یا چند ساعت طول می کشد. برای سایر توکن‌های ERC20، فرآیند تأیید تراکنش معمولاً از چند دقیقه تا کمتر از 1 ساعت طول می‌کشد. لطفا توجه داشته باشید که زمان دقیق مورد نیاز برای فرآیند تایید تراکنش به وضعیت ازدحام شبکه بستگی دارد. گاهی اوقات، فرآیند تأیید تراکنش ممکن است بسیار بیشتر از حد انتظار طول بکشد.

می توانید سوابق واریز و برداشت خود را در قسمت «سابقه سپرده» و «سابقه برداشت» بررسی کنید. اگر سوالی دارید، لطفاً یک بلیط پشتیبانی آنلاین برای ما ارسال کنید و کارکنان خدمات مشتریان ما در اسرع وقت با شما تماس خواهند گرفت.